Уважаемые клиенты в данном разделе вы можете ознакомиться со сроками гарантийных обязательств на самые распространенные услуги по ремонту холодильников, оказываемые нашим сервис-центром. Перечень не является исчерпывающим, более подробную информацию можно получить у оператора или мастера по ремонту холодильников. Кроме того, после произведенного ремонта вам будет выдан гарантийный талон (квитанция-договор) в котором также будет указан срок гарантии.
Не стоит пугаться или расстраиваться в случае если гарантийный талон (квитанция-договор) был утрачен. У нас сохраняются все заявки на ремонт.
Сроки гарантии на услуги по ремонту холодильников
| Наименование работ | Срок гарантии |
|---|---|
| Мелкий ремонт | |
| Прочистка дренажного слива | Без гарантии |
| Замена лампочки освещения | Без гарантии |
| Средний ремонт |
|
| Замена термостата (термодатчика, терморегулятора) | 6 месяцев |
| Замена уплотнителя двери | 3 месяца |
| Ремонт двери с заменой дверных крепежей и регулировкой (за исключением замены кронштейнов) | 3 месяца |
| Замена индикатора | 3 месяца |
| Замена сенсора испарителя | 6 месяцев |
| Замена шлейфа | 6 месяцев |
| Замена нагревателя системы Nо Frost | 6 месяцев |
| Замена таймера No Frost системы оттайки | 6 месяцев |
| Ремонт платы управления | 6 месяцев |
| Замена петли (кронштейна) встроенного холодильника | 6-12 месяцев |
| Замена пускового реле | 6 месяцев |
| Ремонт электропроводки холодильника | 6 месяцев |
| Заменой дефростера | 6 месяцев |
| Сложный (капитальный) ремонт |
|
| Замена фильтра компрессора | 6 месяцев |
| Замена компрессора (мотора) | 6-12 месяцев |
| Заправкой хладагентом (фреоном) | 6 месяцев |
| Ремонт испарителя морозильной (холодильной) камеры | 3-12 месяцев |
| Замена клапана шредера | 1 год |
| Замена капиллярной трубки | 1 год |
| Замена пускового реле | 6 месяцев |
На что распространяется гарантия?
Объектом гарантии являются ремонтные работы и замененные запчасти. Например, в зависимости от года выпуска холодильника, при замене компрессора холодильника мы даем гарантию от 6 до 12 месяцев, при этом гарантия распространяется как на сам компрессор, так и на все работы по его замене:
- извлечение неисправного и установка нового компрессора;
- отсоединение старого и присоединение путем сварки нового компрессора к трубопроводу (нагнетающая и всасывающая трубки) холодильника;
- установка заправочный трубки;
- установка пускозащитного реле;
- заправка хладагентом.
Теоретически, на каждом из этих этапов мастер может допустить ошибку, которая может не проявиться при приёмке работ, а выявиться при дальнейшей эксплуатации.
Что касается запасных частей, то здесь всё более очевидно. Если, например, после замены, компрессор проработал всего 2-3 недели и сгорел, но при этом не произошло утечки хладагента в местах отличных от мест пайки, то совершенно ясно, что он был бракованный.
